Garantie en retouren

Garantie

Garantie: 24 maanden .

Wij beveiligen 24 maanden productgarantie (2 jaar) voor defecten voor alle eindgebruikersklanten volgens de Europese wetgeving.

De garantie dekt alle fouten die optreden tijdens het juiste gebruik van producten. Alle artikelen worden binnen de gestelde termijn gerepareerd of vervangen 30 dagen periode.

Garantie: 12 maanden voor zakelijke gebruikers en bedrijven. 

Garantie- en reparatieaanvraagticket

Volg dit beleid om aanspraak te maken op de garantie:

Het product moet worden gebruikt in overeenstemming met het beoogde doel en in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing.

 Het product mag niet beschadigd zijn door onjuist gebruik, behandeling of opslag.

 Het product mag niet zijn gewijzigd of gerepareerd door onbevoegd personeel.

 De garantie dekt geen normale slijtage of verbruiksartikelen (zoals batterijen, lampen, enz.).

 Om aanspraak te kunnen maken op de garantie moet de klant een aankoopbewijs overleggen, zoals een kassabon of factuur. Bent u uw kassabon kwijt, neem dan contact met ons op, wij zoeken deze voor u op.

Retourneren

Alle artikelen komen in aanmerking voor retourzending binnen 14 dagen volgens het Burgerlijk Wetboek. Er zijn echter bepaalde uitzonderingen die in het burgerlijk wetboek staan ​​vermeld, zoals voedsel, bepaalde medicijnen, hygiënische apparatuur, hygiënische beschermingsbenodigdheden en crypto miners, goud en softwarelicentiehouders

U komt ook in aanmerking voor retournering als artikelen niet werken zoals beschreven of als de beloofde functionaliteiten ontbreken. 

Na garantieservice

Wij bieden service na garantie. Wij zijn een geautoriseerd service-reparatiecentrum voor ASIC miners voor Europa.

Bied firmware-upgrades aan voor ASIC miners wordt verstrekt gedurende 5 jaar na de release van het eerste item.

Bied recyclingdiensten aan voor producten die niet langer onder de garantie vallen, zodat klanten hun oude producten op een milieuvriendelijke manier kunnen weggooien.

 

Reparaties

Wij bieden betaalde en gratis reparaties voor iedereen ICERIVER minerS. Voor reparaties en garantieservice maakt u uw reparatieticket hier.

Contactformulier